Khi một người thân lớn tuổi, vừa xuất viện, sau phẫu thuật, bị tai biến hoặc phải chăm sóc dài ngày tại nhà, gia đình thường bắt đầu đối mặt với rất nhiều câu hỏi.

Có cần mua giường bệnh không?

Nên chọn giường có bô hay không bô?

Người bệnh đi lại khó thì nên dùng xe lăn loại nào?

Có cần mua máy đo SpO₂, máy đo huyết áp hay máy tạo oxy?

Có nên chuẩn bị nệm chống loét, bàn ăn tại giường hay các thiết bị hỗ trợ khác?

Đối với người không làm trong ngành y tế, việc lựa chọn thiết bị y tế chăm sóc người bệnh có thể thực sự khó khăn.

Có quá nhiều sản phẩm.

Có quá nhiều mức giá.

Và quan trọng hơn, người nhà thường không biết thiết bị nào thực sự phù hợp với tình trạng của người bệnh.

Spirit Health Care VN hướng tới hỗ trợ gia đình giải quyết chính khoảng trống này:

Xác định nhu cầu trước – lựa chọn thiết bị sau.

Vì sao người nhà thường lúng túng khi mua thiết bị y tế?

Thiết bị chăm sóc người bệnh không giống những sản phẩm gia dụng thông thường.

Một thiết bị phù hợp với người này chưa chắc phù hợp với người khác.

Ví dụ:

Một người lớn tuổi vẫn có thể tự đứng dậy nhưng khó ngồi lên từ tư thế nằm có thể chỉ cần một chiếc giường hỗ trợ nâng lưng.

Trong khi đó, người bệnh sau tai biến, gần như không thể tự xoay trở và cần chăm sóc tại giường trong thời gian dài có thể cần nhiều chức năng hơn.

Tương tự, một chiếc xe lăn sử dụng để đưa người bệnh đi tái khám khác với xe lăn dùng thường xuyên trong nhà.

Vì vậy, trước khi hỏi:

“Nên mua sản phẩm nào?”

Gia đình nên bắt đầu bằng câu hỏi:

“Người bệnh đang gặp khó khăn gì trong sinh hoạt và chăm sóc?”

Không nên bắt đầu bằng việc tìm sản phẩm đắt nhất

Khi lo cho người thân, tâm lý muốn mua loại tốt nhất là điều rất dễ hiểu.

Nhưng thiết bị nhiều chức năng nhất hoặc giá cao nhất chưa chắc là lựa chọn tốt nhất.

Một chiếc giường điện nhiều chức năng có thể rất hữu ích đối với người bệnh phụ thuộc nhiều vào người chăm sóc.

Nhưng nếu người bệnh vẫn có thể tự đi lại và chỉ cần hỗ trợ ngồi dậy, gia đình có thể chưa cần đầu tư đến mức đó.

Trước khi mua thiết bị, nên xác định:

• Người bệnh có thể tự ngồi dậy không?
• Có thể tự đi lại không?
• Có cần hỗ trợ đi vệ sinh không?
• Có thường xuyên phải thay đổi tư thế không?
• Người bệnh nằm tại giường bao nhiêu giờ mỗi ngày?
• Thời gian chăm sóc dự kiến ngắn hay dài?
• Không gian phòng có rộng không?
• Người chăm sóc có thường xuyên ở bên cạnh không?

Đây là những thông tin quan trọng hơn tên thương hiệu hay số lượng chức năng của sản phẩm.

1. Giường bệnh tại nhà – nên chọn theo khả năng vận động

Giường bệnh là một trong những thiết bị được nhiều gia đình quan tâm nhất khi bắt đầu chăm sóc người bệnh tại nhà.

Hiện nay có nhiều loại như:

• Giường bệnh 1 tay quay
• Giường bệnh 2 tay quay
• Giường bệnh 3 tay quay
• Giường bệnh có bô
• Giường điện
• Giường đa chức năng
• Giường ICU

Spirit Health Care VN hiện cũng phân nhóm giường theo nhu cầu chăm sóc, từ giường cơ bản đến giường điện và ICU.

Khi nào chỉ cần giường cơ bản?

Nếu người bệnh vẫn đi lại được với sự hỗ trợ và chủ yếu gặp khó khăn khi ngồi dậy, một chiếc giường có chức năng nâng lưng có thể đã đáp ứng được nhu cầu cơ bản.

Khi nào nên cân nhắc giường có bô?

Nếu người bệnh khó rời khỏi giường hoặc việc di chuyển tới nhà vệ sinh làm tăng nguy cơ té ngã, giường tích hợp bô vệ sinh có thể giúp giảm số lần phải dìu hoặc chuyển người bệnh.

Tuy nhiên, không phải người cao tuổi nào cũng bắt buộc phải dùng giường có bô. Spirit cũng đang khuyến nghị lựa chọn dựa trên khả năng vận động và nhu cầu vệ sinh thực tế.

Khi nào nên cân nhắc giường điện hoặc đa chức năng?

Người bệnh nằm lâu, phụ thuộc nhiều vào người chăm sóc hoặc thường xuyên phải điều chỉnh tư thế có thể hưởng lợi từ giường điện hoặc giường đa chức năng.

Ngược lại, nhiều chức năng hơn không đồng nghĩa phù hợp hơn.

Xem danh mục giường bệnh Spirit Health Care VN:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/giuong-benh/

2. Xe lăn – đừng chỉ chọn theo giá

Xe lăn thường được mua khi người bệnh:

• Đi lại yếu
• Dễ té ngã
• Không thể đi bộ quãng đường dài
• Cần di chuyển đến bệnh viện hoặc phòng khám
• Đang phục hồi sau phẫu thuật hoặc tai biến

Nhưng trước khi mua, gia đình nên xác định xe sẽ được sử dụng chủ yếu ở đâu.

Nếu thường xuyên đưa người bệnh lên ô tô, trọng lượng xe và khả năng gấp gọn rất quan trọng.

Nếu sử dụng trong nhà, chiều rộng cửa và hành lang cần được tính đến.

Nếu người bệnh có khả năng tự điều khiển, loại bánh lớn có thể phù hợp hơn.

Nếu chủ yếu có người nhà đẩy, gia đình có thể ưu tiên thiết kế nhẹ và dễ thao tác.

Trang chủ Spirit hiện cũng phân nhóm xe lăn và thiết bị hỗ trợ vận động như một phần của giải pháp hỗ trợ hồi phục.

Xem các thiết bị hỗ trợ chăm sóc và phục hồi tại:
https://spirithealthcare.vn/

3. Máy đo huyết áp và SpO₂ – hữu ích nhưng cần hiểu đúng vai trò

Các thiết bị theo dõi tại nhà như máy đo huyết áp hoặc máy đo SpO₂ giúp gia đình ghi nhận một số chỉ số sức khỏe.

Tuy nhiên, thiết bị đo không thay thế đánh giá của bác sĩ.

Ví dụ, kết quả SpO₂ có thể bị ảnh hưởng bởi:

• Tay lạnh
• Người bệnh cử động
• Vị trí đặt cảm biến
• Sơn móng tay
• Chất lượng cảm biến

Nếu người bệnh xuất hiện khó thở, tím tái, đau ngực, rối loạn ý thức hoặc các dấu hiệu bất thường, gia đình nên liên hệ cơ sở y tế thay vì chỉ dựa vào một chỉ số đo tại nhà.

Spirit hiện cũng có nội dung riêng hướng dẫn cách theo dõi SpO₂, cho thấy đây nên được xem là công cụ hỗ trợ theo dõi chứ không phải công cụ tự chẩn đoán.

4. Máy tạo oxy – không nên tự mua chỉ vì thấy người bệnh mệt

Máy tạo oxy là một thiết bị khiến nhiều gia đình dễ quyết định mua vội.

Khi người thân mệt hoặc khó thở, người nhà có thể nghĩ rằng có máy tạo oxy trong nhà sẽ an tâm hơn.

Tuy nhiên, việc sử dụng oxy cần phù hợp với tình trạng của người bệnh và hướng dẫn chuyên môn.

Nếu bác sĩ đã xác định cần hỗ trợ oxy tại nhà, lúc đó gia đình mới nên lựa chọn thiết bị dựa trên các tiêu chí như:

• Lưu lượng oxy
• Nồng độ oxy
• Khả năng hoạt động liên tục
• Độ ồn
• Mức tiêu thụ điện
• Điều kiện bảo trì
• Mức độ thuận tiện khi sử dụng

Spirit đã có nội dung riêng về cách chọn máy tạo oxy gia đình, do đó bài này không cần đi quá sâu vào từng model mà nên dẫn người đọc sang nội dung chuyên biệt.

Xem thêm kiến thức chăm sóc tại:
https://spirithealthcare.vn/tin-tuc/

5. Những thiết bị nhỏ đôi khi giúp người chăm sóc nhiều hơn một chiếc máy đắt tiền

Khi nhắc tới thiết bị y tế, nhiều người chỉ nghĩ đến máy móc.

Nhưng trong chăm sóc dài ngày, những thiết bị đơn giản lại có thể ảnh hưởng lớn đến công việc hằng ngày.

Ví dụ:

• Bàn ăn tại giường
• Cây truyền dịch
• Nệm hỗ trợ phòng loét
• Ghế vệ sinh
• Khung tập đi
• Xe lăn
• Tay vịn hỗ trợ
• Thiết bị hỗ trợ thay đổi tư thế

Một chiếc bàn ăn phù hợp có thể giúp người bệnh tự ăn thuận tiện hơn.

Một chiếc xe lăn đúng kích thước có thể giúp việc đưa người bệnh đi tái khám nhẹ nhàng hơn.

Một chiếc giường có chiều cao và chức năng phù hợp có thể giúp người chăm sóc giảm việc phải cúi hoặc nâng người bệnh nhiều lần.

Vì vậy, gia đình không nhất thiết phải tìm những thiết bị phức tạp.

Điều cần tìm là những thiết bị giải quyết đúng khó khăn đang gặp.

6. Người nhà thường mua thừa vì chưa xác định đúng nhu cầu

Một tình huống phổ biến là khi người bệnh chuẩn bị xuất viện, gia đình mua rất nhiều thứ cùng lúc.

Giường.

Xe lăn.

Máy đo.

Máy tạo oxy.

Nệm.

Bàn ăn.

Thiết bị hỗ trợ vận động.

Nhưng sau vài tuần, có thiết bị gần như không được sử dụng.

Nguyên nhân thường không phải vì sản phẩm không tốt.

Mà vì nó không thực sự cần cho tình trạng của người bệnh.

Một cách hợp lý hơn là phân nhóm nhu cầu:

Nhóm cần ngay

Thiết bị ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng chăm sóc và sinh hoạt hằng ngày.

Nhóm có thể cần

Chỉ mua khi quá trình chăm sóc thực tế cho thấy cần bổ sung.

Nhóm cần hỏi bác sĩ

Các thiết bị liên quan tới hỗ trợ điều trị, hô hấp hoặc theo dõi chuyên sâu.

Cách phân loại này giúp gia đình tránh mua quá nhiều ngay từ đầu.

7. Khi nào người nhà nên hỏi bác sĩ trước?

Không phải thiết bị nào cũng có thể tự lựa chọn.

Gia đình nên hỏi bác sĩ hoặc nhân viên y tế khi liên quan tới:

• Máy tạo oxy
• CPAP, BiPAP
• Máy thở
• Thiết bị theo dõi chuyên sâu
• Thiết bị phục vụ điều trị
• Các thiết bị cần thiết lập thông số theo tình trạng người bệnh

Vai trò của Spirit Health Care VN là hỗ trợ gia đình tìm hiểu thiết bị và lựa chọn cấu hình phù hợp sau khi nhu cầu chuyên môn đã được xác định.

Spirit không thay thế bác sĩ trong việc chẩn đoán hoặc chỉ định điều trị.

8. Đừng để người nhà phải tự tìm hiểu hàng chục model

Khi trong nhà có người bệnh, gia đình vốn đã phải xử lý rất nhiều việc.

Theo dõi lịch thuốc.

Chuẩn bị đồ ăn.

Đưa người bệnh tái khám.

Hỗ trợ vệ sinh.

Theo dõi giấc ngủ.

Sắp xếp người chăm sóc.

Vì vậy, việc phải tiếp tục đọc hàng chục catalogue và so sánh hàng chục model có thể tạo thêm áp lực.

Spirit Health Care VN hướng tới hỗ trợ gia đình theo một cách đơn giản hơn:

Hãy nói trước người bệnh đang gặp khó khăn gì.

Sau đó mới cùng xác định:

• Có cần mua thiết bị không?
• Thiết bị nào nên mua trước?
• Cấu hình nào vừa đủ?
• Những tính năng nào thực sự cần?
• Thiết bị nào có thể chưa cần mua?

Đây cũng phù hợp với cách Spirit đang định vị việc lựa chọn thiết bị theo tình trạng vận động, nhu cầu chăm sóc, không gian sử dụng và ngân sách.

9. Thiết bị y tế chỉ là một phần của hành trình chăm sóc

Sau khi người bệnh xuất viện, gia đình có thể không chỉ cần thiết bị.

Có trường hợp cần người đồng hành đi tái khám.

Có trường hợp cần hỗ trợ chăm sóc tại nhà.

Có người cần xe lăn.

Có người cần điều chỉnh không gian sống.

Có người cần thiết bị theo dõi.

Vì vậy, Spirit Health Care VN xây dựng hệ sinh thái theo hướng kết nối nhiều nhu cầu khác nhau thay vì chỉ dừng lại ở một sản phẩm.

Tìm hiểu Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe Spirit Health Care VN:
https://spirithealthcare.vn/he-sinh-thai-cham-soc-suc-khoe/

Hệ sinh thái Spirit hiện kết nối nhiều nhóm nhu cầu, từ thiết bị y tế, hỗ trợ phục hồi và chăm sóc tại nhà đến các dịch vụ đồng hành người bệnh.

10. Một cách đơn giản để bắt đầu khi chưa biết nên mua gì

Nếu gia đình đang lúng túng, có thể bắt đầu bằng 5 câu hỏi:

1. Người bệnh có tự ngồi dậy được không?

2. Người bệnh có tự đi lại được không?

3. Người bệnh cần hỗ trợ việc gì nhiều nhất trong ngày?

4. Việc chăm sóc dự kiến kéo dài bao lâu?

5. Bác sĩ có yêu cầu sử dụng thiết bị theo dõi hoặc hỗ trợ điều trị nào không?

Chỉ cần trả lời được những câu hỏi này, phạm vi thiết bị cần lựa chọn đã có thể thu hẹp đáng kể.

Spirit Health Care VN hỗ trợ gia đình lựa chọn thiết bị như thế nào?

Người nhà có thể liên hệ Spirit khi:

• Người bệnh chuẩn bị xuất viện
• Người cao tuổi bắt đầu cần hỗ trợ chăm sóc
• Gia đình chưa biết nên mua giường bệnh loại nào
• Cần tìm xe lăn
• Cần thiết bị theo dõi tại nhà
• Đã có hướng dẫn của bác sĩ nhưng chưa biết chọn model
• Đang phân vân giữa nhiều thiết bị
• Muốn xác định thiết bị nào thực sự cần trước khi mua

Spirit hỗ trợ từ việc tìm hiểu nhu cầu, tham khảo cấu hình, catalogue đến lựa chọn các sản phẩm phù hợp với điều kiện sử dụng.

Xem danh mục giường bệnh và thiết bị chăm sóc:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/giuong-benh/

Xem thiết bị y tế bệnh viện và chăm sóc người bệnh:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/thiet-bi-y-te-benh-vien/

Xem toàn bộ giải pháp tại:
https://spirithealthcare.vn/

Mua đúng thiết bị quan trọng hơn mua nhiều thiết bị

Khi chăm sóc người thân, ai cũng muốn chuẩn bị tốt nhất.

Nhưng chuẩn bị tốt không đồng nghĩa với mua thật nhiều máy móc.

Một thiết bị phù hợp có thể giúp người bệnh thoải mái hơn, người chăm sóc thao tác thuận tiện hơn và gia đình giảm những khó khăn trong sinh hoạt hàng ngày.

Ngược lại, một thiết bị không phù hợp dù đắt tiền vẫn có thể bị bỏ không.

Vì vậy, khi lựa chọn thiết bị y tế chăm sóc người bệnh, hãy bắt đầu từ người bệnh – không bắt đầu từ sản phẩm.

Người bệnh cần gì?
Người chăm sóc đang khó ở đâu?
Và thiết bị nào có thể giải quyết đúng khó khăn đó?

Đó cũng là cách Spirit Health Care VN hướng tới khi đồng hành cùng các gia đình.

Không phải mua nhiều hơn – mà là lựa chọn đúng hơn để việc chăm sóc thuận lợi hơn.

Liên hệ Spirit Health Care VN

Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe:
https://spirithealthcare.vn/he-sinh-thai-cham-soc-suc-khoe/

Danh mục giường bệnh:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/giuong-benh/

Thiết bị y tế:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/thiet-bi-y-te-benh-vien/

Tin tức và kiến thức chăm sóc:
https://spirithealthcare.vn/tin-tuc/

Hotline: 0972 036 528 – 0346 871 809
Zalo: 0972 036 528

SPIRIT HEALTH CARE VN
Đồng hành cùng người bệnh và gia đình trong hành trình chăm sóc sức khỏe.

Trong quá trình vận hành phòng khám, bác sĩ không chỉ dành thời gian cho khám và điều trị. Phía sau hoạt động chuyên môn còn rất nhiều công việc khác như lựa chọn thiết bị, chuẩn bị cơ sở vật chất, hỗ trợ người bệnh, phối hợp chăm sóc và xử lý những nhu cầu phát sinh sau khi người bệnh rời phòng khám.

Một giải pháp hỗ trợ phòng khám phù hợp có thể giúp giảm bớt những công việc ngoài chuyên môn, từ đó tạo điều kiện để bác sĩ tập trung nhiều hơn cho việc khám, đánh giá và điều trị người bệnh.

Spirit Health Care VN hướng tới xây dựng một hệ sinh thái hỗ trợ theo hướng đó: không thay thế vai trò chuyên môn của bác sĩ, mà hỗ trợ những công việc phía sau để phòng khám hoạt động thuận lợi hơn và người bệnh được chăm sóc liền mạch hơn.

Giải pháp hỗ trợ phòng khám là gì?

Giải pháp hỗ trợ phòng khám không đơn thuần là cung cấp thiết bị y tế.

Đó là quá trình hỗ trợ bác sĩ và cơ sở y tế giải quyết những nhu cầu liên quan đến vận hành, thiết bị, chăm sóc và kết nối người bệnh trong suốt hành trình khám – điều trị – theo dõi.

Tùy từng phòng khám, nhu cầu hỗ trợ có thể bao gồm:

• Lựa chọn thiết bị phù hợp với chuyên khoa
• Tìm catalogue và thông số kỹ thuật
• So sánh các model trước khi đầu tư
• Hỗ trợ thiết bị phục vụ theo dõi và chăm sóc
• Hỗ trợ người bệnh sau khi rời phòng khám
• Điều phối chăm sóc và đồng hành khám
• Kết nối các nguồn lực cần thiết cho người bệnh và gia đình

Điểm quan trọng là bác sĩ không cần trực tiếp xử lý toàn bộ những công việc này.

Vì sao bác sĩ cần một hệ thống hỗ trợ phía sau?

Chuyên môn là giá trị cốt lõi của bác sĩ.

Tuy nhiên, thực tế vận hành một phòng khám thường kéo theo nhiều đầu việc không trực tiếp thuộc chuyên môn y khoa.

Ví dụ:

Một phòng khám mới cần lựa chọn monitor theo dõi bệnh nhân nhưng trên thị trường có rất nhiều cấu hình và model khác nhau.

Một bác sĩ sản khoa cần bổ sung máy theo dõi tim thai nhưng phải dành thời gian tìm catalogue, so sánh thông số và mức đầu tư.

Một người bệnh sau điều trị cần giường bệnh, xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ tại nhà.

Một gia đình cần người đồng hành đưa bệnh nhân tái khám nhưng bác sĩ không thể trực tiếp xử lý những công việc này.

Khi có một bộ phận hỗ trợ phù hợp, bác sĩ có thể chuyển những nhu cầu ngoài chuyên môn sang đội ngũ hỗ trợ và tiếp tục tập trung vào công việc chính của mình.

Hỗ trợ lựa chọn thiết bị theo đúng nhu cầu của phòng khám

Thiết bị y tế là một phần quan trọng trong hoạt động của nhiều phòng khám.

Tuy nhiên, lựa chọn thiết bị không nên chỉ dựa trên việc máy có càng nhiều tính năng càng tốt.

Một thiết bị phù hợp cần dựa trên:

• Chuyên khoa sử dụng
• Quy mô phòng khám
• Tần suất người bệnh
• Nhu cầu theo dõi thực tế
• Không gian lắp đặt
• Ngân sách đầu tư
• Khả năng mở rộng trong tương lai

Spirit Health Care VN hỗ trợ phòng khám tìm hiểu và lựa chọn các nhóm thiết bị như:

Monitor theo dõi bệnh nhân

Monitor giúp theo dõi các thông số sinh tồn và thường được sử dụng tại nhiều khoa phòng, phòng cấp cứu và phòng khám có nhu cầu theo dõi người bệnh.

Xem danh mục thiết bị y tế bệnh viện và phòng khám:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/thiet-bi-y-te-benh-vien/

Máy điện tim

Máy điện tim là nhóm thiết bị phổ biến tại các phòng khám nội khoa, tim mạch và cơ sở khám sức khỏe.

Việc lựa chọn máy phù hợp cần cân nhắc số kênh, khả năng lưu trữ, tốc độ in, khả năng kết nối và nhu cầu sử dụng thực tế.

Bơm tiêm điện – bơm truyền dịch

Đối với những cơ sở có hoạt động điều trị, theo dõi hoặc hồi sức, bơm tiêm điện và bơm truyền dịch có thể là nhóm thiết bị quan trọng cần được lựa chọn đúng cấu hình.

Thiết bị sản khoa – sơ sinh

Các phòng khám sản phụ khoa có thể cần nhiều nhóm thiết bị như máy theo dõi tim thai, bàn khám sản, máy soi cổ tử cung, thiết bị sơ sinh hoặc các thiết bị theo dõi khác.

Giường bệnh – giường ICU

Không chỉ bệnh viện, một số phòng khám, cơ sở chăm sóc hoặc gia đình người bệnh cũng có nhu cầu sử dụng giường y tế.

Việc lựa chọn giường phù hợp phụ thuộc nhiều vào khả năng vận động và tình trạng chăm sóc thực tế của người bệnh.

Không phải lúc nào cũng cần mua thiết bị nhiều hơn

Một trong những nguyên tắc mà Spirit Health Care VN hướng tới là ưu tiên nhu cầu thực tế.

Không phải phòng khám nào cũng cần cấu hình cao nhất.

Không phải người bệnh nào cũng cần nhiều thiết bị.

Và không phải giải pháp đắt hơn luôn là giải pháp tốt hơn.

Trước khi lựa chọn thiết bị, cần xác định rõ:

• Thiết bị phục vụ cho công việc nào?
• Ai là người trực tiếp sử dụng?
• Những tính năng nào thực sự cần thiết?
• Có cần khả năng mở rộng sau này không?
• Ngân sách hợp lý là bao nhiêu?

Cách tiếp cận này giúp phòng khám hạn chế đầu tư dư tính năng và tối ưu chi phí hơn.

Hỗ trợ catalogue, thông số và cấu hình trước khi bác sĩ quyết định

Một trong những việc gây mất thời gian khi tìm thiết bị là phải tìm thông tin từ nhiều nguồn.

Spirit Health Care VN có thể hỗ trợ cung cấp và tổng hợp:

• Catalogue
• Thông số kỹ thuật
• Model sản phẩm
• Cấu hình
• Phụ kiện đi kèm
• Điểm khác nhau giữa các lựa chọn
• Mức đầu tư tham khảo

Bác sĩ và phòng khám có thể dựa trên các thông tin này để đánh giá sản phẩm phù hợp trước khi đưa ra quyết định.

Mục tiêu không phải thay bác sĩ lựa chọn thiết bị, mà là giúp quá trình tìm hiểu trở nên nhanh và rõ ràng hơn.

Giải pháp hỗ trợ phòng khám cần kéo dài sau khi người bệnh rời phòng khám

Hành trình chăm sóc không kết thúc khi người bệnh bước ra khỏi phòng khám.

Sau khi về nhà, người bệnh và gia đình có thể phát sinh nhiều nhu cầu như:

• Cần giường bệnh để chăm sóc
• Cần xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ vận động
• Cần thiết bị theo dõi tại nhà
• Cần hỗ trợ đưa người bệnh tái khám
• Cần người đồng hành trong quá trình khám
• Cần hỗ trợ chăm sóc sau điều trị

Đây là những phần việc không phải lúc nào bác sĩ cũng có thể trực tiếp giải quyết.

Khi có một hệ thống hỗ trợ tiếp nối, người bệnh có thể tiếp cận đúng nguồn lực mà không phải quay lại hỏi bác sĩ từng vấn đề nhỏ.

Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe giúp kết nối các nhu cầu

Spirit Health Care VN đang phát triển theo hướng xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe nhằm kết nối bác sĩ, cơ sở y tế, người bệnh và gia đình.

Hệ sinh thái này hướng tới nhiều nhu cầu khác nhau trong hành trình chăm sóc, bao gồm:

• Hỗ trợ đi khám
• Điều phối chăm sóc
• Hỗ trợ người bệnh trong quá trình khám và điều trị
• Chăm sóc tại nhà
• Hỗ trợ thiết bị y tế
• Hỗ trợ gia đình trong quá trình chăm sóc
• Kết nối các nguồn lực chăm sóc phù hợp

Tìm hiểu Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe Spirit Health Care VN:
https://spirithealthcare.vn/he-sinh-thai-cham-soc-suc-khoe/

Để mỗi bên được tập trung vào đúng vai trò của mình

Một hệ thống chăm sóc hiệu quả không có nghĩa một người phải làm tất cả mọi việc.

Bác sĩ tập trung vào chuyên môn.

Nhân viên y tế tập trung vào chăm sóc.

Gia đình đồng hành với người bệnh.

Thiết bị hỗ trợ theo dõi và điều trị.

Đội ngũ hỗ trợ đảm nhận những công việc phù hợp phía sau.

Khi vai trò được phân chia hợp lý, bác sĩ có thể giảm bớt những công việc ngoài chuyên môn và dành nhiều sự tập trung hơn cho từng người bệnh.

Hỗ trợ phòng khám cũng chính là hỗ trợ người bệnh

Khi phòng khám vận hành thuận lợi, người bệnh cũng được hưởng lợi.

Khi bác sĩ không phải mất quá nhiều thời gian tìm thiết bị, xử lý những nhu cầu ngoài chuyên môn hoặc tìm nguồn lực chăm sóc, họ có thể dành nhiều thời gian hơn cho công việc y khoa.

Khi gia đình có nơi để tìm hiểu các giải pháp hỗ trợ sau khám và điều trị, hành trình chăm sóc cũng trở nên liền mạch hơn.

Vì vậy, giải pháp hỗ trợ phòng khám không chỉ mang lại giá trị cho bác sĩ hay cơ sở y tế.

Cuối cùng, người hưởng lợi vẫn là người bệnh.

Spirit Health Care VN hỗ trợ những gì?

Bác sĩ, phòng khám và cơ sở y tế có thể liên hệ Spirit Health Care VN khi:

• Đang setup phòng khám
• Cần bổ sung thiết bị
• Cần tìm model phù hợp với chuyên khoa
• Cần catalogue và thông số kỹ thuật
• Cần so sánh nhiều thiết bị trước khi đầu tư
• Có người bệnh cần thiết bị chăm sóc tại nhà
• Có người bệnh cần hỗ trợ trong quá trình đi khám
• Gia đình cần thêm nguồn lực chăm sóc sau điều trị

Spirit Health Care VN hướng tới việc xác định nhu cầu trước, sau đó mới đề xuất giải pháp phù hợp.

Để bác sĩ tập trung vào điều quan trọng nhất

Một phòng khám vận hành tốt cần nhiều mắt xích cùng hoạt động.

Nhưng bác sĩ không cần phải tự mình xử lý mọi mắt xích.

Spirit Health Care VN mong muốn trở thành một bộ phận hỗ trợ phía sau – từ thiết bị, thông tin sản phẩm đến các nhu cầu chăm sóc và đồng hành người bệnh.

Hỗ trợ những công việc phía sau để bác sĩ có thêm thời gian cho chuyên môn và người bệnh.

Liên hệ Spirit Health Care VN

Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe:
https://spirithealthcare.vn/he-sinh-thai-cham-soc-suc-khoe/

Danh mục thiết bị y tế bệnh viện & phòng khám:
https://spirithealthcare.vn/danh-muc-san-pham/thiet-bi-y-te-benh-vien/

Tin tức và kiến thức chăm sóc sức khỏe:
https://spirithealthcare.vn/tin-tuc/

Hotline: 0972 036 528 – 0346 871 809
Zalo: 0972 036 528

SPIRIT HEALTH CARE VN
Đồng hành cùng bác sĩ, phòng khám, người bệnh và gia đình trong hành trình chăm sóc sức khỏe.

Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe lấy con người làm trung tâm là hướng phát triển mà Spirit Health Care VN lựa chọn sau một quá trình dài suy nghĩ về một câu hỏi tưởng như rất đơn giản:

Một người thực sự cần gì để được chăm sóc tốt?

Một năm suy nghĩ, quan sát và từng bước kết nối, mô hình mà Spirit Health Care VN muốn xây dựng cuối cùng cũng dần thành hình.

Không chỉ là một dịch vụ.

Không chỉ là một bác sĩ.

Không chỉ là một bệnh viện.

Và càng không chỉ là một thiết bị y tế.

Spirit hướng tới một hệ sinh thái kết nối, nơi bác sĩ, điều dưỡng, bệnh viện – phòng khám, gia đình, người chăm sóc, cộng đồng, thiết bị và công nghệ cùng tham gia vào hành trình chăm sóc con người.

Mục tiêu của sự kết nối đó có thể được diễn đạt bằng bốn điều:

Đúng người – Đúng chuyên môn – Đúng giải pháp – Đúng thời điểm.

Từ “Patient-Centred” đến “People-Centred”

Trong nhiều năm, Patient-Centred Care – chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm là một nguyên tắc quan trọng của y học hiện đại.

Người bệnh không đơn thuần là một chẩn đoán, một kết quả xét nghiệm hay một ca bệnh. Mỗi người có hoàn cảnh sống, gia đình, nhu cầu, giá trị và lựa chọn riêng.

Nhưng chăm sóc sức khỏe không bắt đầu khi một người bước vào bệnh viện và cũng không kết thúc khi người đó xuất viện.

Năm 2016, Đại hội đồng Y tế Thế giới thông qua khung Integrated People-Centred Health Services của WHO. Cách tiếp cận này hướng hệ thống từ việc chủ yếu tổ chức quanh bệnh tật và cơ sở y tế sang tổ chức quanh con người và cộng đồng, đồng thời tăng sự phối hợp giữa các dịch vụ và những bên tham gia chăm sóc.

WHO mô tả dịch vụ tích hợp là một chuỗi có thể trải dài từ nâng cao sức khỏe, phòng bệnh, chẩn đoán, điều trị, quản lý bệnh, phục hồi chức năng đến chăm sóc giảm nhẹ; các hoạt động được phối hợp giữa những cấp độ và địa điểm chăm sóc khác nhau theo nhu cầu của con người trong suốt cuộc đời.

WHO – Integrated people-centred care

Spirit Health Care VN nhìn thấy một ý nghĩa rất lớn trong tư duy này:

Con người là trung tâm. Nhưng để chăm sóc một con người tốt, những con người và nguồn lực xung quanh họ cũng cần được kết nối.

Tại sao Spirit lựa chọn xây dựng một hệ sinh thái kết nối?

Hãy hình dung một người lớn tuổi vừa xuất viện.

Người đó có thể cần bác sĩ tiếp tục theo dõi.

Gia đình cần biết cách chăm sóc.

Điều dưỡng có thể cần tham gia theo dõi hoặc thực hiện chăm sóc theo chỉ định.

Người chăm sóc hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày.

Người bệnh có thể cần một chiếc giường phù hợp, máy đo huyết áp, SpO₂, máy tạo oxy hoặc những thiết bị khác tùy tình trạng và chỉ định.

Sau một khoảng thời gian, họ lại cần tái khám.

Nếu từng thành phần hoạt động hoàn toàn riêng biệt, gia đình chính là người phải tự mình tìm và ghép tất cả những mảnh đó lại.

Spirit muốn giải quyết khoảng trống này bằng kết nối.

Không thay thế bác sĩ.

Không thay thế điều dưỡng.

Không thay thế bệnh viện.

Không quyết định thay gia đình.

Spirit hướng tới vai trò:

ĐIỀU PHỐI – KẾT NỐI – ĐỒNG HÀNH.

Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe Spirit gồm những ai?

1. Bác sĩ – chuyên môn, quyết định điều trị và theo dõi

Trong một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, chuyên môn y khoa phải được đặt đúng vị trí.

Bác sĩ thực hiện đánh giá chuyên môn, chẩn đoán, đưa ra quyết định điều trị và theo dõi người bệnh trong phạm vi chuyên môn.

Spirit không thay thế vai trò đó.

Vai trò của Spirit là hỗ trợ kết nối để người cần chuyên môn có cơ hội tiếp cận đúng nguồn lực phù hợp.

2. Điều dưỡng – chăm sóc, theo dõi và phối hợp

Một phần rất lớn của hành trình chăm sóc diễn ra ngoài thời gian bác sĩ trực tiếp thăm khám.

Điều dưỡng giữ vai trò quan trọng trong chăm sóc, theo dõi, thực hiện y lệnh và phối hợp với các thành viên khác của đội ngũ y tế.

Đặc biệt đối với người cao tuổi, người bệnh sau phẫu thuật hoặc người cần chăm sóc dài ngày, tính liên tục trong chăm sóc có ý nghĩa rất lớn.

3. Bệnh viện và phòng khám – chẩn đoán và điều trị

Bệnh viện và phòng khám là những mắt xích chuyên môn quan trọng trong hệ sinh thái.

Spirit định hướng kết nối nhu cầu của khách hàng với cơ sở y tế phù hợp thông qua hoạt động hỗ trợ và đồng hành khám bệnh, nhưng không thay thế chức năng khám bệnh, chẩn đoán hay điều trị của cơ sở y tế.

Bạn có thể tìm hiểu các dịch vụ hiện có tại Spirit Health Care VN. Trang chủ Spirit hiện giới thiệu các nhóm dịch vụ chăm sóc tại nhà và bệnh viện, đồng hành khám bệnh, thiết bị y tế và hỗ trợ nhập viện.

4. Gia đình và thân chủ – trung tâm của nhu cầu và lựa chọn

Trong mô hình này, gia đình không phải người đứng ngoài quá trình chăm sóc.

Gia đình thường là người hiểu rõ nhất thói quen, điều kiện sống, khả năng tài chính và mong muốn của người thân.

Vì vậy, một giải pháp tốt về chuyên môn nhưng không phù hợp với hoàn cảnh thực tế đôi khi vẫn là một giải pháp khó thực hiện.

Tinh thần chăm sóc lấy con người làm trung tâm đòi hỏi phải lắng nghe cả nhu cầu, giá trị và lựa chọn của người được chăm sóc.

5. Chăm sóc viên và cộng đồng – nối dài chăm sóc về đời sống

Không phải tất cả nhu cầu sau xuất viện đều là nhu cầu y khoa.

Một người có thể cần hỗ trợ ăn uống, di chuyển, vệ sinh cá nhân, sinh hoạt, trò chuyện hoặc đơn giản là có người đồng hành.

Đó là khoảng giao nhau giữa y tế và đời sống.

Spirit cho rằng chăm sóc tốt không chỉ hướng tới điều trị bệnh mà còn cần hướng đến khả năng sống, sinh hoạt và duy trì chất lượng cuộc sống phù hợp của mỗi người.

6. Thiết bị y tế và công nghệ – công cụ hỗ trợ con người

Thiết bị là một phần của hệ sinh thái, không phải trung tâm của hệ sinh thái.

Một chiếc máy tốt nhưng sử dụng sai mục đích sẽ không tạo ra chăm sóc tốt.

Ngược lại, thiết bị phù hợp được đặt đúng vị trí có thể hỗ trợ đáng kể cho người bệnh và nhân viên y tế.

Ví dụ, trong chăm sóc chuyên sâu, giường ICU Ikigai GH-D02-8 tích hợp hỗ trợ chụp X-quang được thiết kế với nhiều chức năng điều chỉnh và tấm lưng hỗ trợ chụp X-quang tại giường.

Trong theo dõi người bệnh, Spirit cũng xây dựng nhóm nội dung về monitor theo dõi bệnh nhân, từ ECG, SpO₂, huyết áp không xâm lấn đến nhiệt độ và các thông số khác.

Với khu vực hồi sức và cấp cứu, người đọc có thể tham khảo thêm bài Giường cấp cứu, giường bệnh ICU là gì? để hiểu vai trò và cách lựa chọn từng nhóm giường.

Điểm chung của tất cả những thiết bị này phải là:

Công nghệ phục vụ con người – không phải con người chạy theo công nghệ.

Giá trị nằm ở sự kết nối, không chỉ ở từng mắt xích

Một bác sĩ giỏi tạo ra giá trị chuyên môn.

Một điều dưỡng tận tâm tạo ra giá trị chăm sóc.

Một bệnh viện tốt tạo ra năng lực chẩn đoán và điều trị.

Một gia đình thấu hiểu tạo ra sự đồng hành.

Một thiết bị phù hợp tạo ra khả năng hỗ trợ.

Nhưng khi những thành phần này không được kết nối, hành trình chăm sóc vẫn có thể bị gián đoạn.

Đó là lý do Spirit lựa chọn xây dựng hệ sinh thái kết nối y tế và chăm sóc sức khỏe.

Không phải để đưa Spirit vào trung tâm.

Mà để tạo ra một cấu trúc trong đó các thành phần có thể tìm thấy nhau và phối hợp quanh một mục tiêu chung:

Con người được chăm sóc an toàn, phù hợp và liên tục.

Đúng người – đúng chuyên môn – đúng giải pháp – đúng thời điểm

Đây là nguyên tắc Spirit muốn sử dụng để phát triển hệ sinh thái.

Đúng người: nhu cầu cần được chuyển đến người có khả năng giải quyết phù hợp.

Đúng chuyên môn: những quyết định thuộc y khoa phải nằm trong phạm vi của người hành nghề có chuyên môn và thẩm quyền phù hợp.

Đúng giải pháp: không phải thiết bị đắt nhất hay dịch vụ nhiều nhất, mà là giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.

Đúng thời điểm: giá trị của một kết nối y tế đôi khi phụ thuộc rất lớn vào việc nó xuất hiện khi nào.

Bốn yếu tố này cũng tạo ra ranh giới mà Spirit cần luôn tôn trọng:

Kết nối nhưng không thay thế chuyên môn.
Đồng hành nhưng không quyết định thay người bệnh.
Cung cấp thiết bị nhưng không biến thiết bị thành phương án điều trị khi chưa có chỉ định phù hợp.

Từ bệnh viện trở về nhà: hành trình chăm sóc cần được tiếp tục

Một trong những khoảng trống Spirit đặc biệt quan tâm là giai đoạn chuyển tiếp giữa cơ sở y tế và gia đình.

Một hành trình có thể bắt đầu:

Phát hiện vấn đề sức khỏe

↓

Khám và đánh giá

↓

Chẩn đoán – điều trị

↓

Xuất viện

↓

Chăm sóc tại nhà

↓

Thiết bị hỗ trợ khi cần

↓

Theo dõi

↓

Phục hồi

↓

Tái khám

Không phải trường hợp nào cũng trải qua đầy đủ các bước trên.

Nhưng tư duy hệ sinh thái giúp chúng ta không nhìn mỗi lần khám, mỗi thiết bị hay mỗi dịch vụ như một giao dịch độc lập.

WHO cũng nhấn mạnh tính liên tục và phối hợp của dịch vụ từ nâng cao sức khỏe, dự phòng, chẩn đoán, điều trị đến phục hồi và chăm sóc giảm nhẹ theo nhu cầu trong suốt cuộc đời.

Hệ sinh thái không chỉ dành cho người đang mắc bệnh

Đây có lẽ là khác biệt quan trọng nhất giữa hai cách suy nghĩ.

“Patient” xuất hiện khi chúng ta nhìn một người trong vai trò người bệnh.

“People” rộng hơn.

Một người hôm nay khỏe mạnh vẫn có nhu cầu phòng bệnh.

Một người có nguy cơ cần được phát hiện sớm.

Một người mắc bệnh cần điều trị.

Một người sau điều trị cần phục hồi.

Một người cao tuổi có thể cần hỗ trợ để duy trì khả năng sinh hoạt độc lập.

Gia đình họ cũng cần kiến thức và sự hỗ trợ.

Vì vậy, mục tiêu cuối cùng của chăm sóc sức khỏe không chỉ là:

“Chúng ta chữa được bệnh gì?”

mà còn cần hỏi:

“Chúng ta có thể giúp một con người sống tốt hơn như thế nào?”

Spirit Health Care VN muốn đứng ở đâu trong hệ sinh thái?

Spirit không đặt mục tiêu trở thành tất cả các thành phần của hệ sinh thái.

Ngược lại, mỗi thành phần cần được tôn trọng đúng vai trò và đúng ranh giới chuyên môn.

Spirit lựa chọn ba vai trò:

ĐIỀU PHỐI

Hiểu nhu cầu và xác định mắt xích phù hợp cần được tiếp cận.

KẾT NỐI

Kết nối con người, chuyên môn, cơ sở y tế, chăm sóc và thiết bị khi phù hợp.

ĐỒNG HÀNH

Theo hành trình thay vì chỉ xuất hiện tại một giao dịch.

Đó cũng là lý do Spirit Health Care VN đồng thời phát triển kiến thức sức khỏe, dịch vụ đồng hành, chăm sóc và hệ thống thiết bị y tế Spirit Health Care VN thay vì chỉ xây dựng một website bán sản phẩm.

Một năm suy nghĩ, cuối cùng cũng thành hình

Spirit Health Care VN vẫn đang ở những bước đầu tiên.

Hệ sinh thái kết nối hiện tại chưa phải một hệ thống hoàn chỉnh và chúng tôi cũng không muốn mô tả nó lớn hơn những gì đang thực sự làm được.

Nhưng hướng đi đã trở nên rõ ràng.

Từ người bệnh làm trung tâm…

đến con người làm trung tâm…

và từ những con người riêng lẻ…

đến một hệ sinh thái kết nối quanh con người.

Bác sĩ mang đến chuyên môn.

Điều dưỡng mang đến chăm sóc.

Bệnh viện và phòng khám mang đến năng lực chẩn đoán, điều trị.

Gia đình mang đến sự thấu hiểu và lựa chọn.

Người chăm sóc và cộng đồng nối dài sự hỗ trợ vào đời sống.

Thiết bị và công nghệ cung cấp công cụ.

Spirit kết nối những giá trị đó lại với nhau.

Không phải để thay thế bất kỳ ai.

Mà để mỗi người có thể thực hiện tốt hơn vai trò của mình quanh một mục tiêu chung:

KẾT NỐI ĐÚNG NGƯỜI – ĐÚNG CHUYÊN MÔN – ĐÚNG GIẢI PHÁP – ĐÚNG THỜI ĐIỂM.

SPIRIT HEALTH CARE VN

ĐIỀU PHỐI – KẾT NỐI – ĐỒNG HÀNH

Thông tin chuyên môn

Nội dung được tham khảo và kiểm duyệt chuyên môn bởi BS CKI Phạm Ngọc Sơn.

Bài viết cung cấp thông tin về định hướng và mô hình kết nối chăm sóc sức khỏe của Spirit Health Care VN, không thay thế việc thăm khám, chẩn đoán hoặc chỉ định điều trị của bác sĩ.

CÔNG TY TNHH SPIRIT HEALTH CARE VN
Hotline/Zalo: 0972 036 528 | 0346 871 809
Website Spirit Health Care VN

Sau khi người bệnh xuất viện, hành trình hồi phục mới thực sự bắt đầu.

Nhiều gia đình phải đối mặt với những khó khăn như chăm sóc sinh hoạt hằng ngày, theo dõi sức khỏe, chuẩn bị thiết bị y tế, đưa người bệnh tái khám và phối hợp với bác sĩ khi cần thiết.

Đó cũng là lúc vai trò của dịch vụ chăm sóc viên trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Tại Spirit Health Care VN, chúng tôi không chỉ cung cấp một người chăm sóc mà mang đến một giải pháp đồng hành toàn diện, giúp người bệnh được chăm sóc liên tục, an toàn và nhân văn trong suốt quá trình điều trị và phục hồi.

Dịch vụ chăm sóc viên của Spirit Health Care VN là gì?

Dịch vụ chăm sóc viên của Spirit được xây dựng dành cho:

• Người bệnh sau phẫu thuật.
• Người cao tuổi cần hỗ trợ sinh hoạt.
• Người mắc bệnh mạn tính.
• Người sau đột quỵ.
• Người cần chăm sóc dài ngày tại nhà hoặc bệnh viện.
• Người cần hỗ trợ trong quá trình phục hồi chức năng.

Chăm sóc viên không chỉ hỗ trợ các nhu cầu sinh hoạt hằng ngày mà còn đồng hành cùng người bệnh, phối hợp với gia đình và đội ngũ chuyên môn để quá trình chăm sóc diễn ra liên tục và hiệu quả.

Chăm sóc viên Spirit Health Care VN hỗ trợ những gì?

Trong quá trình chăm sóc, chăm sóc viên sẽ hỗ trợ người bệnh:

• Hỗ trợ ăn uống theo hướng dẫn của gia đình hoặc nhân viên y tế.
• Hỗ trợ vệ sinh cá nhân.
• Thay quần áo.
• Hỗ trợ thay đổi tư thế.
• Hỗ trợ vận động nhẹ theo khả năng của người bệnh.
• Đồng hành, trò chuyện và động viên tinh thần.
• Hỗ trợ đưa người bệnh đi khám hoặc tái khám khi có nhu cầu.
• Phối hợp với gia đình trong các hoạt động chăm sóc hằng ngày.

Mỗi ca chăm sóc đều hướng đến mục tiêu giúp người bệnh cảm thấy an toàn, thoải mái và duy trì chất lượng cuộc sống tốt nhất.

Điểm khác biệt của dịch vụ chăm sóc viên Spirit Health Care VN

Điều tạo nên sự khác biệt của Spirit không nằm ở việc cử một người đến chăm sóc.

Điểm khác biệt nằm ở mô hình điều phối chăm sóc (Care Coordination).

Chăm sóc viên Spirit luôn là một phần của hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, được kết nối với:

• Đội ngũ bác sĩ.
• Điều dưỡng.
• Bệnh viện.
• Phòng khám.
• Gia đình.
• Dịch vụ đồng hành khám bệnh.
• Thiết bị y tế.
• Các dịch vụ hỗ trợ phục hồi.

Nhờ sự phối hợp này, người bệnh không bị gián đoạn trong quá trình chăm sóc sau khi xuất viện.

Đồng hành cùng gia đình trong suốt quá trình chăm sóc

Spirit Health Care VN hiểu rằng gia đình luôn là người đồng hành quan trọng nhất của người bệnh.

Vì vậy, chúng tôi luôn duy trì sự trao đổi thông tin rõ ràng giữa chăm sóc viên và gia đình để mọi người cùng nắm bắt tình trạng sức khỏe, nhu cầu hỗ trợ và kế hoạch chăm sóc.

Sự phối hợp này giúp gia đình an tâm hơn, đồng thời tạo điều kiện để người bệnh nhận được sự chăm sóc phù hợp trong từng giai đoạn.

Hỗ trợ điều phối khi phát sinh nhu cầu

Trong quá trình chăm sóc, người bệnh có thể cần thêm nhiều dịch vụ khác ngoài chăm sóc sinh hoạt.

Spirit Health Care VN có thể hỗ trợ kết nối khi gia đình cần:

• Giường bệnh.
• Máy tạo oxy.
• Máy hút dịch.
• Xe lăn.
• Đệm chống loét.
• Đồng hành khám bệnh.
• Điều dưỡng hỗ trợ theo chỉ định.
• Kết nối bác sĩ chuyên khoa phù hợp.

Thay vì phải tự tìm kiếm nhiều nơi, gia đình có thể được hỗ trợ điều phối trong cùng một hệ sinh thái dịch vụ.

Chăm sóc theo quy trình rõ ràng

Tại Spirit Health Care VN, chăm sóc viên được định hướng làm việc theo quy trình nhằm đảm bảo sự an toàn và phối hợp hiệu quả.

Trong quá trình chăm sóc, chăm sóc viên sẽ:

• Quan sát những thay đổi bất thường của người bệnh.
• Thông tin kịp thời đến gia đình hoặc nhân sự chuyên môn khi cần.
• Thực hiện đúng phạm vi công việc được phân công.
• Không tự ý thực hiện các kỹ thuật chuyên môn ngoài phạm vi năng lực.
• Phối hợp với điều dưỡng hoặc bác sĩ khi có yêu cầu.

Vì sao nhiều gia đình lựa chọn Spirit Health Care VN?

Spirit Health Care VN hướng đến một mô hình chăm sóc toàn diện, nơi người bệnh không chỉ được hỗ trợ trong từng ca chăm sóc mà còn được đồng hành xuyên suốt hành trình điều trị và phục hồi.

Chúng tôi tin rằng:

• Chăm sóc không chỉ là thực hiện công việc hằng ngày.
• Chăm sóc còn là sự lắng nghe.
• Là sự phối hợp.
• Là sự kết nối giữa người bệnh, gia đình và đội ngũ chuyên môn.
• Là sự đồng hành để người bệnh cảm thấy được quan tâm và an tâm hơn mỗi ngày.

Spirit Health Care VN – Care Beyond Cure

Spirit Health Care VN không chỉ cung cấp dịch vụ chăm sóc viên.

Chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, nơi bác sĩ, điều dưỡng, chăm sóc viên, gia đình và các dịch vụ hỗ trợ được kết nối để mang đến hành trình chăm sóc liên tục cho người bệnh.

Chúng tôi tin rằng:

Điều trị giúp người bệnh vượt qua bệnh tật.
Chăm sóc giúp họ trở về cuộc sống với sự an tâm và chất lượng tốt hơn.

Đó cũng chính là triết lý mà Spirit Health Care VN luôn theo đuổi:

Care with Love.
Delivered with Medical Precision.
Care Beyond Cure.

Trong lĩnh vực y tế, Việt Nam có rất nhiều bệnh viện uy tín, nhiều bác sĩ giỏi, phòng khám hiện đại và các đơn vị chăm sóc sức khỏe chuyên nghiệp.

Mỗi đơn vị đều đang làm rất tốt vai trò của mình.

Spirit Health Care VN không được thành lập để cạnh tranh với họ.

Spirit ra đời từ một câu hỏi rất đơn giản nhưng cũng rất thực tế:

Sau khi người bệnh rời bệnh viện, ai sẽ tiếp tục đồng hành cùng họ?

Đó là khoảng trống mà Spirit lựa chọn để lấp đầy.

Chúng tôi không xây dựng thêm một bệnh viện.

Không mở thêm một phòng khám.

Cũng không thay thế vai trò của bác sĩ hay điều dưỡng.

Spirit Health Care VN lựa chọn trở thành đơn vị kết nối, giúp người bệnh được chăm sóc liên tục từ trước điều trị, trong quá trình điều trị cho đến khi trở về cuộc sống thường ngày.

Hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe lấy người bệnh làm trung tâm

Spirit Health Care VN xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, nơi mọi thành phần đều được kết nối vì lợi ích của người bệnh.

Hệ sinh thái đó bao gồm:

• Bác sĩ.
• Điều dưỡng.
• Bệnh viện.
• Phòng khám.
• Dịch vụ đồng hành khám bệnh.
• Chăm sóc người bệnh tại nhà.
• Chăm sóc người cao tuổi.
• Thiết bị y tế chính hãng.
• Gia đình.
• Cộng đồng.

Thay vì để người bệnh hoặc người nhà tự tìm kiếm từng dịch vụ riêng lẻ, Spirit giúp kết nối các nguồn lực cần thiết thành một hành trình chăm sóc liền mạch, thuận tiện và an toàn.

Care Beyond Cure – Chăm sóc vượt trên điều trị

Triết lý hoạt động của Spirit Health Care VN được thể hiện qua thông điệp:

Care Beyond Cure

Y học hiện đại giúp điều trị bệnh.

Nhưng một người bệnh chỉ thật sự hồi phục khi họ tiếp tục được chăm sóc sau điều trị.

Chúng tôi tin rằng:

Điều trị là nền tảng của y học.Chăm sóc là nền tảng của cuộc sống.

Khi hai yếu tố ấy đồng hành cùng nhau, người bệnh mới có cơ hội phục hồi toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần.

Hoa sen – Biểu tượng của Spirit Health Care VN

Hoa sen là hình ảnh đại diện cho triết lý mà Spirit theo đuổi.

Nhụy sen là phần tinh túy nhất của bông sen.

Trong y học cũng vậy.

Điều trị (Cure) chính là nhụy hoa sen.

Đó là nơi hội tụ kiến thức, kỹ năng chuyên môn và những quyết định quan trọng của đội ngũ bác sĩ nhằm cứu sống người bệnh.

Nhưng một bông sen không thể chỉ có nhụy.

Những cánh sen bao quanh mới tạo nên vẻ đẹp và sự trọn vẹn của bông hoa.

Spirit tin rằng:

Chăm sóc (Care) chính là những cánh sen ấy.

Mỗi cánh sen là một phần của hành trình sức khỏe

Đối với Spirit Health Care VN, chăm sóc sức khỏe không chỉ dừng lại ở việc điều trị.

Đó là cả một hành trình bao gồm:

• Phòng bệnh.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Phát hiện sớm bệnh lý.
• Điều trị.
• Điều dưỡng.
• Phục hồi chức năng.
• Chăm sóc người bệnh tại nhà.
• Đồng hành khám bệnh.
• Cung cấp thiết bị y tế.
• Giáo dục sức khỏe.
• Chăm sóc giảm nhẹ.
• Sự đồng hành của gia đình và cộng đồng.

Mỗi dịch vụ đều là một “cánh sen”, cùng góp phần giúp người bệnh được chăm sóc đầy đủ và nhân văn hơn.

Điều làm nên sự khác biệt của Spirit Health Care VN

Spirit không khác biệt vì có nhiều dịch vụ hơn.

Điểm khác biệt nằm ở cách chúng tôi kết nối những dịch vụ đó thành một hệ thống thống nhất.

Chúng tôi mong muốn:

Một bác sĩ giỏi không phải mất thời gian tìm thiết bị, điều dưỡng phù hợp cho người bệnh.

Một gia đình không phải gọi nhiều nơi để tìm giường bệnh, máy tạo oxy hay thiết bị y tế sau khi người thân xuất viện.

Một người bệnh không phải tự xoay xở giữa các lần tái khám, chăm sóc tại nhà và phục hồi chức năng.

Spirit đóng vai trò điều phối và kết nối, giúp mọi mắt xích trong hành trình chăm sóc vận hành liền mạch.

Chăm sóc sau xuất viện – Khoảng trống mà Spirit lựa chọn

Đối với nhiều gia đình, hành trình khó khăn nhất thường bắt đầu sau khi người bệnh xuất viện.

Lúc đó, họ phải đối mặt với hàng loạt câu hỏi:

• Mua hoặc thuê giường bệnh ở đâu?
• Có cần máy tạo oxy hay máy hút dịch không?
• Tìm điều dưỡng chăm sóc tại nhà như thế nào?
• Ai sẽ đồng hành khi tái khám?
• Khi cần hỗ trợ khẩn cấp thì liên hệ ai?

Spirit Health Care VN được xây dựng để giải quyết những nhu cầu đó bằng một hệ thống dịch vụ được kết nối chặt chẽ, giúp người bệnh và gia đình giảm bớt áp lực trong quá trình phục hồi.

Chúng tôi phát triển chậm để xây dựng niềm tin lâu dài

Spirit Health Care VN không lựa chọn con đường phát triển bằng những lời quảng bá hào nhoáng.

Chúng tôi tin rằng niềm tin không thể được tạo dựng chỉ bằng quảng cáo.

Niềm tin được hình thành từ:

• Một người bệnh được chăm sóc chu đáo.
• Một gia đình cảm thấy an tâm khi giao người thân cho chúng tôi.
• Một bác sĩ yên tâm giới thiệu bệnh nhân.
• Một điều dưỡng tự hào khi đồng hành cùng Spirit.
• Một đối tác sẵn sàng hợp tác lâu dài.

Chúng tôi lựa chọn phát triển bền vững, lấy chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng làm nền tảng.

Spirit Health Care VN – Đồng hành trên mọi hành trình sức khỏe

Một gia đình không nên mất hàng giờ để tìm giường y tế, máy tạo oxy, máy hút dịch hay người chăm sóc khi người thân vừa xuất viện.

Một người bệnh cũng không nên bị bỏ quên sau khi kết thúc quá trình điều trị.

Spirit Health Care VN ra đời để lấp đầy những khoảng trống ấy bằng chuyên môn, sự phối hợp, tính minh bạch và lòng nhân ái.

Chúng tôi không đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp lớn nhất.

Điều chúng tôi hướng đến là trở thành đơn vị được tin cậy nhất, nơi mỗi người bệnh đều được đồng hành từ khi bắt đầu điều trị đến khi trở lại cuộc sống bình thường.

Bởi chúng tôi luôn tin rằng:

Điều trị là nhụy hoa sen.
Chăm sóc là cả bông sen.

Khi bông sen nở trọn vẹn, con người mới được chăm sóc trọn vẹn.

Đó chính là tinh thần mà Spirit Health Care VN theo đuổi mỗi ngày.

Care with Love