Dịch vụ chăm sóc viên – Không chỉ chăm sóc, mà còn đồng hành

Sau khi người bệnh xuất viện, hành trình hồi phục mới thực sự bắt đầu.

Nhiều gia đình phải đối mặt với những khó khăn như chăm sóc sinh hoạt hằng ngày, theo dõi sức khỏe, chuẩn bị thiết bị y tế, đưa người bệnh tái khám và phối hợp với bác sĩ khi cần thiết.

Đó cũng là lúc vai trò của dịch vụ chăm sóc viên trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Tại Spirit Health Care VN, chúng tôi không chỉ cung cấp một người chăm sóc mà mang đến một giải pháp đồng hành toàn diện, giúp người bệnh được chăm sóc liên tục, an toàn và nhân văn trong suốt quá trình điều trị và phục hồi.

Dịch vụ chăm sóc viên của Spirit Health Care VN là gì?

Dịch vụ chăm sóc viên của Spirit được xây dựng dành cho:

• Người bệnh sau phẫu thuật.
• Người cao tuổi cần hỗ trợ sinh hoạt.
• Người mắc bệnh mạn tính.
• Người sau đột quỵ.
• Người cần chăm sóc dài ngày tại nhà hoặc bệnh viện.
• Người cần hỗ trợ trong quá trình phục hồi chức năng.

Chăm sóc viên không chỉ hỗ trợ các nhu cầu sinh hoạt hằng ngày mà còn đồng hành cùng người bệnh, phối hợp với gia đình và đội ngũ chuyên môn để quá trình chăm sóc diễn ra liên tục và hiệu quả.

Chăm sóc viên Spirit Health Care VN hỗ trợ những gì?

Trong quá trình chăm sóc, chăm sóc viên sẽ hỗ trợ người bệnh:

• Hỗ trợ ăn uống theo hướng dẫn của gia đình hoặc nhân viên y tế.
• Hỗ trợ vệ sinh cá nhân.
• Thay quần áo.
• Hỗ trợ thay đổi tư thế.
• Hỗ trợ vận động nhẹ theo khả năng của người bệnh.
• Đồng hành, trò chuyện và động viên tinh thần.
• Hỗ trợ đưa người bệnh đi khám hoặc tái khám khi có nhu cầu.
• Phối hợp với gia đình trong các hoạt động chăm sóc hằng ngày.

Mỗi ca chăm sóc đều hướng đến mục tiêu giúp người bệnh cảm thấy an toàn, thoải mái và duy trì chất lượng cuộc sống tốt nhất.

Điểm khác biệt của dịch vụ chăm sóc viên Spirit Health Care VN

Điều tạo nên sự khác biệt của Spirit không nằm ở việc cử một người đến chăm sóc.

Điểm khác biệt nằm ở mô hình điều phối chăm sóc (Care Coordination).

Chăm sóc viên Spirit luôn là một phần của hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, được kết nối với:

• Đội ngũ bác sĩ.
• Điều dưỡng.
• Bệnh viện.
• Phòng khám.
• Gia đình.
• Dịch vụ đồng hành khám bệnh.
• Thiết bị y tế.
• Các dịch vụ hỗ trợ phục hồi.

Nhờ sự phối hợp này, người bệnh không bị gián đoạn trong quá trình chăm sóc sau khi xuất viện.

Đồng hành cùng gia đình trong suốt quá trình chăm sóc

Spirit Health Care VN hiểu rằng gia đình luôn là người đồng hành quan trọng nhất của người bệnh.

Vì vậy, chúng tôi luôn duy trì sự trao đổi thông tin rõ ràng giữa chăm sóc viên và gia đình để mọi người cùng nắm bắt tình trạng sức khỏe, nhu cầu hỗ trợ và kế hoạch chăm sóc.

Sự phối hợp này giúp gia đình an tâm hơn, đồng thời tạo điều kiện để người bệnh nhận được sự chăm sóc phù hợp trong từng giai đoạn.

Hỗ trợ điều phối khi phát sinh nhu cầu

Trong quá trình chăm sóc, người bệnh có thể cần thêm nhiều dịch vụ khác ngoài chăm sóc sinh hoạt.

Spirit Health Care VN có thể hỗ trợ kết nối khi gia đình cần:

• Giường bệnh.
• Máy tạo oxy.
• Máy hút dịch.
• Xe lăn.
• Đệm chống loét.
• Đồng hành khám bệnh.
• Điều dưỡng hỗ trợ theo chỉ định.
• Kết nối bác sĩ chuyên khoa phù hợp.

Thay vì phải tự tìm kiếm nhiều nơi, gia đình có thể được hỗ trợ điều phối trong cùng một hệ sinh thái dịch vụ.

Chăm sóc theo quy trình rõ ràng

Tại Spirit Health Care VN, chăm sóc viên được định hướng làm việc theo quy trình nhằm đảm bảo sự an toàn và phối hợp hiệu quả.

Trong quá trình chăm sóc, chăm sóc viên sẽ:

• Quan sát những thay đổi bất thường của người bệnh.
• Thông tin kịp thời đến gia đình hoặc nhân sự chuyên môn khi cần.
• Thực hiện đúng phạm vi công việc được phân công.
• Không tự ý thực hiện các kỹ thuật chuyên môn ngoài phạm vi năng lực.
• Phối hợp với điều dưỡng hoặc bác sĩ khi có yêu cầu.

Vì sao nhiều gia đình lựa chọn Spirit Health Care VN?

Spirit Health Care VN hướng đến một mô hình chăm sóc toàn diện, nơi người bệnh không chỉ được hỗ trợ trong từng ca chăm sóc mà còn được đồng hành xuyên suốt hành trình điều trị và phục hồi.

Chúng tôi tin rằng:

• Chăm sóc không chỉ là thực hiện công việc hằng ngày.
• Chăm sóc còn là sự lắng nghe.
• Là sự phối hợp.
• Là sự kết nối giữa người bệnh, gia đình và đội ngũ chuyên môn.
• Là sự đồng hành để người bệnh cảm thấy được quan tâm và an tâm hơn mỗi ngày.

Spirit Health Care VN – Care Beyond Cure

Spirit Health Care VN không chỉ cung cấp dịch vụ chăm sóc viên.

Chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, nơi bác sĩ, điều dưỡng, chăm sóc viên, gia đình và các dịch vụ hỗ trợ được kết nối để mang đến hành trình chăm sóc liên tục cho người bệnh.

Chúng tôi tin rằng:

Điều trị giúp người bệnh vượt qua bệnh tật.
Chăm sóc giúp họ trở về cuộc sống với sự an tâm và chất lượng tốt hơn.

Đó cũng chính là triết lý mà Spirit Health Care VN luôn theo đuổi:

Care with Love.
Delivered with Medical Precision.
Care Beyond Cure.